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给手机换电池并不是说去就能去的,在此之前先要通过电话、苹果官网、或“Apple支持”应用,这三种方式其一进行预约。 我们首先建议的是“Apple支持”应用,在App Store中可以直接下载,可以预约维修的同时还能在应用中了解一些iPhone日常小知识。 输入完你的Apple ID之后,根据你的需求选择维修项进行服务支持,比如可以选择和客服人员进行电话沟通说明情况安排维修,客服人员联系苹果零售店或是苹果售后授权服务商安排维修,当然也可以直接“自行送修”。 Apple 支持应用 在“自行送修”选项中需要认证你的个人身份,iPhone运营商版本、以及你想去的苹果零售店或是苹果授权售后服务商。 之后就可以带着你的iPhone去门店进行维修啦!不过此前需要你对iPhone进行备份,另外关闭“查找iPhone”功能。 如果你的iPhone是在保修期内则会免费更换电池(需带购买时的发票及证件),超出保修期外的iPhone带好证件即可。 如果零售店或苹果授权售后服务商有备货的情况下,更换iPhone电池需要1天时间(通常几个小时就好),如店内无货则需要预约订货,时间大约在3-5天到货后再次预约进行更换电池。 另外针对网友换电池的问题,在这里也给大家普及一下维修事项。 苹果零售店和苹果售后授权服务商服务一样吗? 这个无需担心,苹果售后授权服务商是经过苹果官方授权,使用原厂配件进行更换的,所以在授权服务商维修的iPhone同样有质量保证。 并且更换电池价格与官方零售店价格同步,总价均为218元无任何服务费用。 辨别是否为官方授权维修店也很简单,通过“Apple 支持”应用里和苹果客服沟通或“自动送修”里维修店列表进行预约的门店都是苹果零售店或授权店,这样维修才有保障。 iPad、iPhone 8、iPhone X在优惠维修之内吗? 此次优惠是针对iPhone 6/Plus、iPhone 6s/Plus、iPhone 7/Plus 、iPhone SE共7款机型,所以除了上述几款产品之外,其余机型目前还不在优惠价格更换电池范围内。 港行版本、美版是否享有优惠? 港行版本的iPhone是享受优惠的,但每个苹果客服沟通不同需要灵活判定。至于其他比如日版、美版的iPhone暂时不能在中国门店享受优惠。 优惠时间到什么时候? 这次优惠日期从2018年1月已经开始,到2018年底都可以优惠的价格更换电池,2019年就不一定咯,所以有换电池需求的用户注意啦~ “ 返回搜狐,查看更多 |
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